本月18日，上海地铁一位女乘客的HTC手机电池突然发生爆炸，引起部分乘客恐慌。随后，HTC表示将对此事进行调查，并了解电池异常的原因，以便让各位HTC的粉丝们继续放心使用HTC的产品。

刚刚，HTC发表声明，正式对此事进行了回应。HTC表示，经过积极主动的与用户沟通，目前已得到妥善解决。事件中发生问题的手机电池经检测，确认为非HTC正品电池。

HTC提醒用户，应通过正规渠道购买正品HTC手机和电池，并使用符合标准的充电器或移动电源，以确保手机安全。